/// Архив Блога

Регулярно отправляете деньги родителям?
Помогаете детям или друзьям?
Оплачиваете кредит?

Услуга «Перевод на карту Visa» — это простой и удобный способ перевести деньги по России и за границу тем, кто их ждет!

Узнайте больше об услуге Visa Money Transfer

Данная услуга оказывается через банкоматы банков-партнеров или через платежные терминалы. Банки-партнеры и платежные терминалы могут по своему усмотрению устанавливать размер комиссии за оказание услуги. Возможность предоставления услуги может быть ограничена законодательством, типом карты получателя и зависит от условий банков и платежных терминалов, предоставляющих услугу. Перевод осуществляется в страну банка — эмитента карты Visa получателя. Список стран-получателей ограничен и зависит от условий банка отправителя. Для переводов в страны СНГ через платежные терминалы требуется ввести ФИО и адрес отправителя. Подробную информацию об условиях предоставления услуги узнавайте в банках-партнерах. Срок зачисления средств на счет получателя составляет от нескольких минут до 2–4 банковских дней и зависит от банков-эмитентов карт Visa получателя и отправителя, а также от технических условий. Корпорация «Виза Интернэшнл Сервис Ассосиэйшн» (Visa International Service Association) (США) предоставляет банкам возможность эмитировать платежные карты Visa. Банки-эмитенты могут устанавливать ограничения по выпуску карт Visa. Обращайтесь в банки за информацией об условиях выпуска и обслуживания платежных карт Visa.

visа.сом

Карты с технологией бесконтактной оплаты способны значительно повысить скорость обслуживания клиентов в торговых точках и снизить время ожидания в очереди. Вместе с темиз-за отсутствия инфраструктуры обслуживания их выпускают лишь несколько банков. Однако участники рынка видят перспективы у таких технологий в России.

В конце минувшей недели Альфа-Банк и платежная система Visa объявили о начале выпуска карт с технологией бесконтактной оплаты payWave, позволяющей осуществлять платежи практически мгновенно. Карты оснащены встроенными чипом и антенной, передающими по радиоканалу на бесконтактный терминал информацию о платеже. Если сумма покупки не превышает 1 тыс. рублей, то проведение операции возможно без подписи держателя карты или без введения ПИН-кода. В сообщении банка указывается, что выпускаемые им карты имеют также магнитную полосу.

В России бесконтактная карточная технология от Visa появилась впервые, в мире она была запущена в 2004 году в Малайзии. В настоящее время пользоваться такими картами также можно в США, Австралии, Гонконге, Корее, Сингапуре, Катаре и многих других странах.

«Принимая решение о запуске, мы изучили мнение наших клиентов, которые, совершая путешествия по всему миру, хотели бы иметь возможность пользоваться картой в притягивающей внимание и постоянно расширяющейся сети торговых точек, использующих передовые бесконтактные технологии», — говорит начальник управления по развитию комиссионных и карточных продуктов для массового сегмента Альфа-Банка Ирина Ворончихина, подчеркивая, что внедрение технологичных новинок не является для Альфа-Банка самоцелью.

Ранее клиенты банков, которые много путешествовали за рубеж и хотели иметь карту с возможностью бесконтактных платежей, могли рассчитывать только на MasterCard — в феврале текущего года платежная система презентовала свою технологию PayPass. Впервые она была внедрена на базе карт World Black Edition Райффайзенбанка, в настоящее время карточки с технологией PayPass также эмитируют Альфа-Банк, Московский Индустриальный Банк, банки «Петрокоммерц» и «Русский Стандарт».

Важным преимуществом карточек с технологиями бесконтактной оплаты считается то, что при совершении операции в торговой точке владелец не выпускает ее из рук и благодаря этому значительно снижаются риски мошенничества. Кроме того, такие карты упрощают процесс оплаты, позволяют быстрее обслуживать клиентов в торговых точках. Вместе с тем, несмотря на все преимущества карт с бесконтактной оплатой, многие участники рынка относятся к таким новинкам скептически: выпустить карту несложно, но насколько она будет необходима клиентам в России, где практически нет инфраструктуры для осуществления бесконтактных платежей?

«Основная проблема узости применения такой технологии в том, что не готова инфраструктура по приему данного вида операций в России, — говорит начальник управления пластиковых карт ВТБ 24 Александр Бородкин. — Апгрейд инфраструктуры терминалов по приему карт — это длительная и затратная для банков процедура». Именно поэтому, указывает Бородкин, ВТБ 24 в краткосрочной перспективе не планирует внедрение бесконтактных карточных технологий.

Директор департамента розничного бизнеса Первого Республиканского Банка Рустем Ибрагимов добавляет, что пока нет уверенности в том, что клиенты банка смогут в полной мере пользоваться функционалом таких карт, внедрять бесконтактные технологии банк не будет.

В Райффайзенбанке считают бесконтактные технологии полезными, хотя на данный момент не планируют внедрять запуск карт Visa с технологией payWave. «Такая технология так же необходима, как и технология PayPass, — считает член правления, руководитель дирекции обслуживания физических лиц банка Андрей Степаненко. — По сути, можно устанавливать один терминал для приема данных типов бесконтактных карт». Основной вопрос, по мнению Степаненко, — насколько активно будет сама платежная система Visa стимулировать банки выпускать карты, а самое главное — развивать эквайринг.

Начальник управления развития пластиковых карт, эквайринга и сервисов ДБО Абсолют Банка Мария Коханюк полагает, что технологии, позволяющие ускорить совершение платежа, нужны при большом потоке клиентов — в аэропортах, крупных супермаркетах, на стадионах и т. д. «Ее перспективы во многом зависят от торгово-сервисных предприятий: чем больше оборудования для бесконтактных платежей (больше точек, принимающих эти карты), тем интереснее сервис для клиента, — говорит она. — Сейчас клиенты пользуются такими карточками в большинстве случаев за рубежом».

Однако, несмотря на отсутствие инфраструктуры, некоторые банки все-таки планируют внедрять бесконтактные сервисы для своих карт. Так, по словам начальника управления платежных карт Промсвязьбанка Натальи Роговой, поскольку пластик с технологией payWave обеспечивает высокий уровень защиты данных, а также быстроту и удобство платежей, то у него есть перспективы. По ее словам, в следующем году Промсвязьбанк планирует начать эмитировать бесконтактные карточки.

Заместитель председателя правления банка «Возрождение» Марк Нахманович говорит, что в настоящее время кредитная организация проходит сертификацию в Visa и ориентировочно в начале следующего года приступит к выпуску карт с технологией payWave. «Безусловно, новая технология на каком-то этапе требует клиентов, у которых есть специфические потребности, — утверждает он. — Многие бывают в Европе, Америке, Великобритании, Сингапуре, где возможности для оплаты такими картами есть». По словам Нахмановича, в начале следующего года инфраструктура для обслуживания данного продукта начнет развиваться и в России: поначалу терминалы будут устанавливать в точках, где нужна быстрая скорость расчетов на небольшие суммы.

Практически все опрошенные порталом Банки.ру представители финучреждений в числе явных преимуществ карт с бесконтактной оплатой отметили высокую скорость проведения операции и уменьшение количества очередей. А ведь очереди могут во многом влиять на покупательную способность держателей карт. Например, по результатам исследования, проведенного Barclaycard, две трети британцев регулярно отказываются от покупок из-за нежелания стоять в очереди.

«Две пятых из опрошенных двух тысяч покупателей не хотят стоять в очереди более двух минут, а две трети (68%) — регулярно отказываются от покупок по этой причине, — говорится в исследовании. — Женщины будут стоять в очереди всего на 12 секунд дольше мужчин. Большим сюрпризом оказалось то, что молодые покупатели (от 18 до 24 лет) готовы ждать в очереди на целых две минуты дольше, чем люди возрастной категории от 55 до 64 лет. Средний показатель ожидания в очереди — чуть более пяти с половиной минут».

Самое большое недовольство стоящих в очередях покупателей вызывает недостаточное количество обслуживающего персонала, ситуация, когда продавцы слишком долго беседуют с покупателями, а также то, что многие начинают копаться в карманах в поисках мелочи. Исследование также показывает, что чем ниже стоимость товара, тем вероятнее покупатель откажется от покупки, если очередь покажется ему слишком длинной. Количество людей, готовых ждать не более минуты, утраивается при снижении суммы покупки.

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, Banki.ru

Источник: Banki.ru

Руководители крупнейших мировых платежных сетей Visa и MasterCard оценивают возможные потери от судебного спора с коалицией американских аптек и супермаркетов в 4 млрд долларов, передает Bloomberg.

Исполнительный директор MasterCard Аджай Банга сообщил, что компания предполагает возможную потерю по меньшей мере 500 млн долларов после достижения мирового соглашения со всеми истцами. Ранее MasterCard договорилась с Visa о том, что в случае достижения соглашения компания заплатит одну восьмую требуемой суммы. Следовательно, общие выплаты платежных сетей могут составить 4 млрд долларов.

Спор между объединением крупных американских ретейлеров (сеть супермаркетов Push) и аптек (сеть Rite Aid) возник еще в 2005 году. Юристы ретейлеров посчитали, что две крупнейшие платежные сети берут слишком высокий процент за свои услуги (до 2% со сделки с «чужими» картами), и сочли это результатом нарушения антимонопольного законодательства. По оценкам представителей торговых учреждений, супермаркеты теряли на сделках по карточкам до 40 млн долларов в год.

Помимо этого в договорах ретейлеров с платежными сетями был специально прописан пункт, согласно которому ретейлерам запрещалось поощрять клиентов к использованию способов оплаты, не предусматривающих оплату по карточкам. Представители торговых компаний сочли этот пункт противоречащим антимонопольному законодательству. Собрав доказательства, юристы ринулись в суд.

Торговые сети подали как отдельные, так и коллективные иски к платежным сетям, которые объединились для отпора своим клиентам. Адвокаты Visa и MasterCard обратили внимание на то, что платежи между платежными сетями и супермаркетами шли через банки-посредники. Таким образом, пресловутые проценты со сделок платили не сами супермаркеты, а банк-посредник, следовательно, иски не имеют законных оснований. Накануне судья округа Бруклин Джон Глисон выслушал обе стороны процесса и заявил, что стадия предоставления суду информации окончена. Эксперты Bloomberg считают, что дело закончится мировым соглашением.

Bloomberg напоминает, что в 2003 году Visa уже проиграла крупный иск по делу о тарифах на дебетовые карты и заплатила по досудебному соглашению 3 млрд долларов.